Ниже текст письма, просто насладитесь языком, вдумчиво, медленно, грамотность тоже радует. Этот чиновник, вероятно, неисправен, несите следующего.
А теперь представьте, как встретят эту инициативу дедушка или бабушка лет под восемьдесят. Чиновники отправляют стариков в личные кабинеты на сайт ПФР. Даже договоры с 39 кредитными организациями всё равно вынуждают стариков топать ножками лично, либо к нотариусу, либо неизвестно куда. Потому что пенсию им платить будут не как они уже привыкли, а только через заявление или в отделениях «Почта России».