Пассажирка рейса Санкт-Петербург – Сочи, на которую в самолёте стюардесса случайно пролила кипяток, отсудила у авиакомпании «Уральские авиалинии» 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Ранее женщина уже получила 200 тысяч рублей от страховой компании, но посчитала эту сумму недостаточной и обратилась в суд.
Инцидент произошёл в августе 2024 года. Во время полёта бортпроводница случайно пролила на женщину кипяток, в результате чего та получила термический ожог. На борту сразу же составили акт о случившемся, пострадавшей оказали первую помощь, а по прилёте в Сочи сотрудники медицинской службы аэропорта подтвердили травму.
После инцидента пассажирка написала претензию в авиакомпанию, но перевозчик перенаправил её в страховую компанию, с которой у него заключён договор страхования гражданской ответственности. Страховщик выплатил женщине 200 тысяч рублей. Однако пассажирка посчитала эту сумму недостаточной и обратилась в суд.
Выборгский районный суд Санкт-Петербурга назначил медицинскую экспертизу, которая установила, что ожог осложнился инфицированием раны и вызвал длительное расстройство здоровья продолжительностью более трёх недель. Согласно медицинским критериям, это расценивается как вред здоровью средней степени тяжести.
Суд частично удовлетворил иск пассажирки и постановил взыскать с авиакомпании «Уральские авиалинии» 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Общая сумма выплат женщине, таким образом, достигла 300 тысяч рублей.
В Объединённой пресс-службе судов Санкт-Петербурга пояснили, что исполнитель услуги — в данном случае авиакомпания — обязан возмещать вред, причинённый вследствие оказания этой услуги. Авиаперевозчик нёс ответственность независимо от того, была ли застрахована его гражданская ответственность.
Этот случай — не единственный, когда пассажиры судятся с авиакомпаниями из-за ожогов на борту. Однако большинство подобных инцидентов заканчивается досудебным урегулированием, и до суда доходят далеко не все. В данном же случае женщина добилась справедливости через суд, и авиакомпания обязана выплатить ей дополнительную компенсацию.
Читайте также:
«Война дошла до нас»: в Финляндии появились фальшивые инструкции по защите от украинских БПЛА
Фото кулича с секс-игрушкой обернулось уголовным делом для 20-летней жительницы Мурино