В МФЦ Санкт-Петербурга приостановлен приём заявлений на оформление 10-летнего биометрического загранпаспорта. Причиной стала неисправность криптокабины — специального оборудования, которое используется в том числе для снятия отпечатков пальцев, обязательных для этого типа документа.
По информации комитета по информатизации и связи, устройство вышло из строя ещё 19 августа, и на данный момент точные сроки его ремонта неизвестны. Заявителям, запись которых пришлась на этот период, обещают перенести приём, но конкретные даты пока не называются.
Альтернативный способ подачи заявления — через портал «Госуслуги» с последующим визитом в подразделение МВД. Однако и там возникают сложности: свободные слоты для записи отсутствуют, а терминалы электронной очереди часто не работают. В результате гражданам приходится занимать живую очередь с утра, но даже в этом случае за один день оформить документ удаётся далеко не всегда. По словам очевидцев, в некоторых отделах по вопросам миграции уже скопились десятки человек, ожидающих приёма.
Ситуация усугубляется тем, что биометрический загранпаспорт необходим для поездок в страны, где требуется электронная виза или въезд по загранпаспорту нового образца. В комитете по информатизации обещают информировать граждан о восстановлении работы оборудования через официальные каналы.
Пока же петербуржцам рекомендуют следить за обновлениями на сайтах МФЦ и ГУВМ МВД. Ремонт может занять ещё несколько недель, так как неисправность затрагивает сложное криптографическое оборудование, требующее специалистов из центра.
Читайте также:
На Всемирных играх гуманоидных роботов впервые зафиксировали травму позвоночника у андроида
Курильщики в РФ потратили 4,3 млрд рублей на средства от никотиновой зависимости за полгода
В Петербурге девушка обнаружила, что нейросеть всегда вставала на сторону её бывшего