Воздушное судно развернулось севернее Вологды, после чего проследовало к границе России и Финляндии.
Перед тем как покинуть воздушное пространство РФ, экипаж запросил разрешение на сброс топлива. (Обычно такая процедура применяется, когда посадочная масса самолета выше максимально разрешенной.)
Сброс керосина начался примерно в районе Токсово и продолжался около десяти минут, пока самолет не пролетел Зеленогорск. Лайнер в это время находился на высоте 32 тысячи футов (около 9700 метров).
Как правило, в таких случаях горючее успевает рассеяться в атмосфере до того, как достигнет поверхности земли. Для находящихся внизу людей в данном случае никакой опасности нет.
После сброса топлива «Боинг» приземлился в хельсинкском аэропорту.
По утверждению представителей японских авиационных властей, причиной вынужденной посадки стало плохое самочувствие одного из пассажиров.